Pünktlicher Flug; ansonsten war ich von dem Check-in für die gebuchte Business Class nicht beeindruckt, und das Flugzeug wurde herabgestuft; keine Rückerstattung für die Differenz erhalten. Mir wurde gesagt, ich könnte aufgrund des oben Genannten auf die Lounge zugreifen, und ich wurde von der Person am Lounge-Check-in befragt, die nicht freundlich war.